臺江區市場監管局三舉措做好價格投訴工作

日期:2021-01-11 09:53 來源:福州市人民政府
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    一是穩步過渡,確保職能無縫對接。職能交接過渡期間,主動與區價格監督管理部門對接職能,做好價格訴求件的辦理工作,避免出現過渡期間職能不清的現象。二是加強學習,加強規范化制度建設。執法人員不斷加強價格監管法律法規學習,確保能有效掌握物價監督檢查業務,快速有效的處置價格訴求。同時規范化制度管理,根據《價格違法行為舉報處理規定》進一步規范價格舉報投訴流程和處理流程,明確責任分工。三是強化監管,暢通價格投訴舉報渠道。不斷完善“12358”價格舉報電話接聽制度,保障舉報投訴電話暢通。嚴格落實電話值班制度,保證“12358”價格舉報電話24小時暢通無阻。同時,及時梳理舉報投訴件中的問題線索,嚴厲打擊市場亂收費行為,維護價格市場公平規范有序運行。

 

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