首家市內免稅店開業，能為福州帶來什么
外國游客體驗福州特色文化項目。陳捷陽攝
“I loves hopping（我愛購物）！”18日，位于五四路的恒力城商圈里，福州首家市內免稅店正式開業，吸引眾多國際旅客到店消費。從琳瑯滿目的國際品牌商品，到充滿本地特色的國產產品，與絡繹不絕的人潮和此起彼伏的支付成功提醒相呼應的，是福州加快建設國際消費中心城市的堅定決心。
一家新門店
帶來國際消費新體驗
當日上午，記者走進剛剛開業的市內免稅店，明亮的門店里，以主干道為界，免稅商品區和有稅商品區各展風采。
“我們是福建首家銷售米蘭冬奧會及‘馬墩墩’新年系列產品的店鋪。”中免集團福州市內免稅店總經理徐珊告訴記者，免稅店一共匯集了約140個國際品牌和國內特色品牌、超過1300款精選商品，并創新采用“免稅+有稅”“進口+國產”“線下+線上”的經營模式，不僅能為符合資格的出入境旅客提供“市內下單，機場提貨”的服務，還通過設立有稅零售區域，讓本地消費群體和境內游客也能擁有更豐富的消費體驗。
誠意十足的設計勾起了不少國際旅客的購買欲。新加坡旅客露娜成為店內首位享受免稅商品的消費者。她選購了一瓶專柜售價410元的博柏利香水，免稅店售價僅約370元。“這是我第一次使用支付寶完成付款，整個流程順暢快捷，很不錯。”
“這是我第一次來福州，感覺這座城市的景色優美，人們也格外友善。”用手機完成支付后，露娜在工作人員的指導下填寫了航班信息，并預約在第二天前往機場提取商品。“這和其他需要全程手提免稅品的國家很不一樣。以前往往要提前很久到機場購物，現在這樣節省了不少時間。”露娜笑著告訴記者，接下來她還要去其他地方走走，并期待未來能再次到訪福州。
來自英國的游客比利對這樣的購物體驗贊不絕口：“I loveshopping！”比利告訴記者，他每到一個國家旅行，都會特地逛逛當地的商場。“這是我第一次來福州，感覺非常棒。環境優美，人們也十分友善，即使漫步街頭也能感受到熱情。商場里一切陳設都井井有條，給我的感覺就像在機場一樣。市內免稅店的服務讓我能在市區有更多時間游覽。”
一個新平臺
展示城市文化新魅力
事實上，作為全國首批落地的新型市內免稅店，福州首家市內免稅店的意義不止于消費。
與免稅商品區里的香水美妝、時尚配飾等國際品牌商品隔窗相望的，是有稅商品區里靜靜陳列的本土特色商品。
“店內除了銷售眾多國際知名品牌的免稅品，還銷售脫胎漆器、牛角梳等福建本土非遺工藝品、與臺灣漫畫家吉米合作的文創產品、‘海峽文創設計’獲獎供應商產品等，希望在方便消費者選購商品的同時，也能提供獨具當地文化特色的文旅消費新體驗，為福州乃至全國的產品走向國際搭建橋梁。”徐珊告訴記者，在免稅店約140個品牌中，國產品牌占比達35%，包括非物質文化遺產品牌15個、中華老字號品牌4個。
第一次來福州的馬來西亞旅客黃星喻便被“福州有禮”專柜里充滿本土特色的冰箱貼吸引了注意力。“我很喜歡這些有當地特色的文創產品，可以帶回去作紀念。”在工作人員的幫助下，他成功購買2套“福州有禮”冰箱貼，價值217元，并申請了退稅業務。
來自埃及的努蘭和她的丈夫韓潮在體驗免稅購物后，還漫步至鄰近的三坊七巷，在充滿故事的愛心樹下打卡留念。在國際社交平臺擁有30萬粉絲的他們計劃把在福州的旅游經歷分享到自己的社交賬號上。“這里既有國際化的購物體驗，又能感受到深厚的文化底蘊，我們想把這份獨特的體驗帶給全世界的觀眾。”
“免稅店選址毗鄰東街口商圈和三坊七巷歷史文化街區等文化地標，就是希望打造一個‘全球好物匯聚地’和‘閩都文化展示窗’相融合的空間。”市商務局相關負責人告訴記者，希望將免稅店打造成為一個既能滿足入境游客選購中國特色禮品、體驗福州文化，又能讓本地市民感受本土時尚、選購國際名品的消費新地標，從而形成一個兼具活力與福州特色的全新名片。
一批新政策
蘊藏城市發展新機遇
商務部等五部門近期聯合印發《關于完善免稅店政策支持提振消費的通知》，自2025年11月1日起完善免稅店政策，支持提振消費。通知從支持國內商品進店銷售、擴大免稅店經營品類、放寬免稅店審批權限、完善免稅店便利化和監管措施等方面細化舉措，進一步加大免稅店對出入境旅客購物消費的吸引力。
福州海關口岸監管處副處長劉方浩告訴記者，福州首家市內免稅店的開業頗具突破性，“這是福州市第4家免稅店，填補了福州市城市核心商圈免稅消費場景的空白，實現口岸免稅店與市內免稅店的協同布局”。
劉方浩的信心并非空穴來風。截至今年11月，福州長樂機場旅客出入境數量約146萬人次，同比增長16.73%，消費潛力巨大。
“我們希望打造一個集購物、體驗、文化于一體的綜合消費平臺。”市商務局相關負責人告訴記者，福州作為擁有超過460萬海外僑胞的重要僑鄉，以及積極利用240小時過境免簽等政策的城市，不僅完全具備承接和運營高水平市內免稅店的市場基礎與客源條件，更擁有將市內免稅店打造成為海外鄉親和國際友人提供便利、讓他們感受中華優秀傳統文化重要平臺的堅定決心。
當日，來自敘利亞的國際旅客Zein（王中敘）感慨：“這是我第一次來到這座城市，這里的風景很美、人很友善、消費活力很足。我會再來，也會把福州推薦給更多朋友。”
“未來，我們將繼續從優化消費環境、聯動免稅購物與文旅資源、培育推廣福品品牌等方面系統推進，持續提升福州城市吸引力，在滿足國內外旅客多樣化需求的同時，加快建設國際消費中心城市。”市商務局相關負責人說。
【小貼士】
如何在市內免稅店購買商品？
1.市內免稅店下單：符合條件的旅客在市內免稅店挑選心儀商品，完成選購后正常結賬付款。付款時需提供有效的出境證件信息以及出境航班信息。
2.信息傳輸與商品配送：市內免稅店將旅客的購物信息傳輸至海關系統，同時安排將旅客購買的商品配送到提貨點。
3.提貨點提貨：旅客在出境當天在指定機場的出境隔離區內，找到對應的免稅商品提貨點。向工作人員出示購買商品時所用的有效證件（如護照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證等），工作人員核對信息無誤后，將旅客購買的免稅商品交付給旅客，旅客隨后攜帶商品按正常出境流程離境，即“店內下單，口岸提貨”。
閩公網安備：
