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福州新區(qū)管委會(huì)（長(zhǎng)樂(lè)區(qū)人民政府），各縣（市）區(qū)人民政府，高新區(qū)管委會(huì)，市直各委、辦、局（公司）：

　　根據(jù)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體績(jī)效考核有關(guān)要求，近期市數(shù)據(jù)管理局、市大數(shù)據(jù)服務(wù)中心開(kāi)展了2025年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查。經(jīng)市政府研究同意，現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　本次檢查范圍為我市登記在全國(guó)政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)、全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)中正常運(yùn)行的政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體。2025年第二季度，每月檢查1次，檢查比例100%。從檢查情況看，全市各級(jí)各部門(mén)按照《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》要求，圍繞中心、服務(wù)大局，積極履行主辦主管職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，有力有效地保障了政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。二季度共檢查全市政府網(wǎng)站61個(gè)（其中，市直部門(mén)48個(gè)、高新區(qū)管委會(huì)1個(gè)、縣（市）區(qū)12個(gè)），全部及格（達(dá)60分以上）；共檢查已備案政務(wù)新媒體356個(gè)(其中,微信公眾號(hào)256個(gè)、新浪微博38個(gè)、今日頭條7個(gè)、抖音短視頻11個(gè)、移動(dòng)客戶(hù)端2個(gè)、微信小程序12個(gè)、微信視頻號(hào)25個(gè)、其他平臺(tái)5個(gè))，全部及格（達(dá)60分以上）。

　　（一）政府網(wǎng)站方面

　　鼓樓區(qū)、倉(cāng)山區(qū)互動(dòng)知識(shí)庫(kù)按主題、部門(mén)、時(shí)間分類(lèi)展示，及時(shí)更新信息，內(nèi)容充實(shí)豐富；市城管委、市住建局、市發(fā)改委、市交通局、市民政局、市商務(wù)局、市市場(chǎng)監(jiān)管局以及高新區(qū)管委會(huì)及時(shí)積極更新保障市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站相關(guān)欄目?jī)?nèi)容。

　　“我為政府網(wǎng)站找錯(cuò)”平臺(tái)網(wǎng)民留言，均按規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理答復(fù)。4月1日至6月30日，共計(jì)收到留言15條，相關(guān)單位第一時(shí)間進(jìn)行核實(shí)、處理和反饋，按期辦結(jié)率100%。

　　（二）政務(wù)新媒體方面

　　福州市退役軍人事務(wù)局、福州市文化和旅游局及臺(tái)江區(qū)、馬尾區(qū)能夠按照考核要求，對(duì)福建省政務(wù)新媒體監(jiān)管平臺(tái)下發(fā)的工單主動(dòng)及時(shí)處理。

　　二、存在問(wèn)題

　　（一）政府網(wǎng)站方面

　　1.日常運(yùn)維管理不細(xì)致。部分單位存在表述錯(cuò)誤修改不及時(shí)，欄目未更新或更新超期等情況。例如，福州市公共資源交易網(wǎng)發(fā)布的產(chǎn)權(quán)交易公告中出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤，將“中華人民共和國(guó)”寫(xiě)成“華人民共和國(guó)”;連江縣今年以來(lái)發(fā)布的信息存在多處表述不規(guī)范且未及時(shí)處理；閩清縣在4-6月普查中均出現(xiàn)動(dòng)態(tài)要聞?lì)悾ㄒ曨l新聞欄目）超期、未及時(shí)更新。

　　2.互動(dòng)知識(shí)庫(kù)保障不到位。部分單位仍然存在更新不規(guī)范問(wèn)題，設(shè)置主題以及更新內(nèi)容不符合問(wèn)答要求。例如，閩清縣網(wǎng)上調(diào)查、福清市互動(dòng)知識(shí)庫(kù)有篡改發(fā)布時(shí)間的問(wèn)題；閩清縣的“企業(yè)開(kāi)設(shè)”內(nèi)容不屬于智能問(wèn)答內(nèi)容；羅源縣互動(dòng)知識(shí)庫(kù)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”主題超1年未更新。

　　（二）政務(wù)新媒體方面

　　1.存在表述不規(guī)范。個(gè)別單位仍出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤，部分視頻號(hào)存在表述不規(guī)范。

　　2.未及時(shí)處理省平臺(tái)下發(fā)工單。永泰縣等單位經(jīng)多次提醒后仍未在24小時(shí)內(nèi)處理工單。

　　3.部分政務(wù)新媒體賬號(hào)未在顯著位置標(biāo)示主辦單位。微信小程序“福州市鼓山旅游景區(qū)”、“福州市公證處電子簽約平臺(tái)”、“長(zhǎng)樂(lè)陽(yáng)光餐飲”未在首頁(yè)、底部等顯著位置標(biāo)明主辦單位。

　　4.仍有單位未經(jīng)備案擅自開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)。經(jīng)抽查，福州市公安局快手“福州網(wǎng)警”未經(jīng)備案擅自開(kāi)設(shè)。

　　三、工作要求

　　1.加強(qiáng)網(wǎng)站與政務(wù)新媒體日常運(yùn)維保障。一是深化自查自糾。福州新區(qū)（長(zhǎng)樂(lè)區(qū)）、各縣（市）區(qū)、市直各有關(guān)單位要高度重視網(wǎng)站與政務(wù)新媒體自查維護(hù)工作，常態(tài)化做好內(nèi)容更新、漏洞排查等基礎(chǔ)工作，確保網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息發(fā)布規(guī)范。二是落實(shí)月度普查。聚焦網(wǎng)站與政務(wù)新媒體內(nèi)容更新、鏈接有效、功能完整等重點(diǎn)，嚴(yán)格按照相關(guān)考核要求，深入開(kāi)展月度普查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、迅速整改到位，持續(xù)提升網(wǎng)站與政務(wù)新媒體管理水平。三是加強(qiáng)信息審核。對(duì)日常監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)（或通報(bào)）存在的問(wèn)題，必須及時(shí)認(rèn)真完成整改，并充分利用好“內(nèi)容在線校對(duì)平臺(tái)”“福州市政務(wù)新媒體統(tǒng)一監(jiān)管平臺(tái)”等第三方檢測(cè)工具，切實(shí)做好事前檢測(cè)，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)嚴(yán)重表述錯(cuò)誤和錯(cuò)別字。

　　2.提高互動(dòng)知識(shí)庫(kù)有效性。市直各有關(guān)單位、各縣（市）區(qū)要根據(jù)省里關(guān)于政府網(wǎng)站互動(dòng)知識(shí)庫(kù)建設(shè)要求，科學(xué)合理設(shè)置欄目數(shù)量并及時(shí)動(dòng)態(tài)保障更新，實(shí)現(xiàn)欄目結(jié)構(gòu)與維護(hù)能力的相匹配。

　　3.及時(shí)處理省平臺(tái)下發(fā)工單。省平臺(tái)下發(fā)的政務(wù)新媒體錯(cuò)誤表述工單的整改期限為：工作日24小時(shí)，周末48小時(shí)（具體以系統(tǒng)截止時(shí)間為準(zhǔn)）。市直各有關(guān)單位、各縣（市）區(qū)務(wù)必高度重視、緊抓不放，確保在整改時(shí)限內(nèi)全部及時(shí)處理。

　　4.公開(kāi)主辦單位信息。所有政務(wù)新媒體賬號(hào)必須在顯著位置標(biāo)注主辦單位。

　　5.強(qiáng)化政務(wù)新媒體備案管理。各級(jí)各部門(mén)要加強(qiáng)日常巡查管理，及時(shí)掌握本地區(qū)本單位政務(wù)新媒體賬號(hào)的開(kāi)設(shè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)整改。福州市公安局要立即整改未經(jīng)備案擅自開(kāi)設(shè)政務(wù)新媒體賬號(hào)問(wèn)題，整改情況于2025年8月20日前報(bào)市政府辦公廳，并抄送市數(shù)據(jù)管理局。