新業態職業人群心理健康保護

日期:2025-05-23 10:26 來源:福建省職業病與化學中毒預防控制中心
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  隨著互聯網技術的飛速發展和經濟模式的不斷創新,以外賣員、網約車司機、電商主播、網絡寫手等為代表的新業態職業應運而生。這些職業在為經濟發展注入新活力的同時,也給從業者的身心健康帶來了新的挑戰,由此出現的新業態職業人群心理健康問題值得全社會關注。

  一、新業態職業人群的工作特點及心理健康隱患

  1.作息時間不規律

  許多新業態職業工作時間靈活,工作時長常常不受控制,長期不規律的作息會打亂人體生物鐘,容易引發睡眠障礙。

  2.精神高度緊張

  電商主播在直播過程中,需要時刻保持良好的狀態,應對各種突發情況,精神高度集中;外賣員為了避免超時罰款,在送餐途中精神時刻緊繃。長期處于精神高度緊張狀態,會導致交感神經興奮,引起血壓升高、心率加快。同時,還會使人產生焦慮、抑郁等不良情緒,嚴重影響心理健康,增加精神類疾病的患病風險。

  3.長時間固定姿勢作業

  網約車司機、網絡寫手等長時間保持固定姿勢,會使身體局部肌肉持續緊張,尤其是腰部、頸部和肩部,容易引發腰肌勞損及腰椎間盤突出癥、頸肩疼痛及頸肩腕綜合征。還有長期不規律的作息和飲食,容易引發胃腸功能紊亂,出現胃炎、胃潰瘍等消化系統疾病。這些因素均容易導致身體不適或疾患,加上目前許多新業態職業人群缺乏傳統意義上的社會保障,如醫療保險、工傷保險等,這使得他們在面對健康問題時更加脆弱,更易產生焦慮、抑郁等不良情緒,出現心理健康問題。

  二、新業態職業人群的心理健康保護措施

  1.合理規劃作息與飲食,培養良好的生活習慣。

  作息方面,新業態職業人群應盡量制定規律的作息時間表,保證每天有足夠的睡眠時間。飲食上,要確保三餐規律,保證營養均衡,避免酒精和香煙。

  2.學會心理調適與壓力緩解。

  新業態職業人群要學會正視自己的壓力和不良情緒,掌握有效的心理調適方法。可以通過培養興趣愛好來轉移注意力,緩解工作壓力。與家人、朋友保持良好的溝通,分享工作和生活中的喜怒哀樂,獲取社會支持。當感到壓力過大或情緒低落時,也可以尋求專業心理咨詢師的幫助,及時排解負面情緒,保持心理健康。

  3.科學適度的身體鍛煉。

  針對長時間固定姿勢作業導致的身體問題,應進行有針對性的鍛煉。利用碎片化時間進行簡單的運動,如網絡寫手可以每隔一小時起身活動一下,做一些伸展動作,緩解肌肉緊張。對于網約車司機和外賣員,可以在下班后進行適當運動,如慢跑半小時,有助于增強心肺功能及身體免疫力。堅持適度運動,既能放松身心,緩解壓力,改善情緒狀態,又能增強身體素質,改善身體狀況。

  4.企業層面應重視員工的心理健康保護。

  盡量優化工作流程,合理安排工作任務和時間,避免工作壓力過大;建立公平合理的激勵機制,給予合理薪酬待遇,及時認可和獎勵員工的努力和成就,增強員工的歸屬感和成就感;盡可能為員工提供醫療保險、工傷保險等社會保障,消除其后顧之憂。這些措施不僅可減輕從業者身心壓力,而且可調動情緒,激發工作積極性。

  5.社會層面要加強心理健康知識宣教,提供完善心理健康服務

  通過媒體、網絡、社區活動等多種渠道,廣泛宣傳心理健康知識,消除對心理疾病的誤解和偏見,提高公眾對心理健康的重視程度;加大對心理健康服務機構的投入力度,完善分級心理健康服務體系,通過心理援助熱線,鼓勵專業心理咨詢師為職業人群提供針對性服務,提高心理健康服務的可及性和質量。

  隨著新業態職業群體不斷擴大,其心理健康問題不容忽視,新業態職業人群的心理健康保護需要個人、企業和社會三個層面共同努力。




  參考來源:福建省職業病與化學中毒預防控制中心

  供稿:職業健康科

  一審:姚麗欽

  二審:詹文青

  三審:羅柏友

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