現(xiàn)將重新修訂的《福州市科技成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)平臺APP管理暫行辦法》（修訂）印發(fā)你們，請遵照執(zhí)行。
福州市科學(xué)技術(shù)局
2024年7月1日
福州市科技成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)平臺
APP管理暫行辦法（修訂）
第一條為加強對“福州市科技成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)平臺APP”（以下簡稱“平臺APP”）的管理，維護國家安全和公共利益，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《全國人民代表大會常務(wù)委員會關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)信息保護的決定》《國務(wù)院關(guān)于授權(quán)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理工作的通知》《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》，制定本暫行辦法。
第二條“平臺APP”是福州市科學(xué)技術(shù)局運用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序，推進政務(wù)公開，提供公共服務(wù)，促進科技成果轉(zhuǎn)化的信息服務(wù)平臺。“平臺APP”通過預(yù)裝、下載或通過“e福州”“閩政通”等方式獲取并運行在移動智能終端上、向用戶提供信息服務(wù)。
本辦法所稱“平臺APP”運營方，是指受福州市科學(xué)技術(shù)局委托，提供“平臺APP”信息服務(wù)的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序運營者。
本辦法所稱“平臺APP”技術(shù)保障方，是指受福州市科學(xué)技術(shù)局委托，通過互聯(lián)網(wǎng)提供“平臺APP”瀏覽、搜索、下載或開發(fā)工具和產(chǎn)品發(fā)布服務(wù)者。
第三條“平臺APP”運營方和技術(shù)保障方不得利用“平臺APP”從事危害國家安全、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律法規(guī)禁止的活動，不得利用“平臺APP”制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容。
第四條“平臺APP”運營方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任，依法履行以下權(quán)利和義務(wù)：
（一）與福州市科學(xué)技術(shù)局簽訂運營服務(wù)協(xié)議，在確保“平臺APP”信息安全的情況下，依照運營服務(wù)的工作量獲得“平臺APP”運營經(jīng)費。
（二）按照“后臺實名、前臺自愿”的原則，對注冊用戶進行基于移動電話號碼等真實身份信息認(rèn)證。
（三）建立健全用戶信息安全保護機制，收集、使用用戶個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)用戶同意。
（四）建立健全信息內(nèi)容審核管理機制，對發(fā)布違法違規(guī)信息內(nèi)容的，視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號等處置措施，保存記錄并向有關(guān)主管部門報告。開展線上成果推介會活動時，加強對上線嘉賓背景及發(fā)言的審核把關(guān)后，再上線發(fā)布。
（五）依法保障用戶在安裝或使用過程中的知情權(quán)和選擇權(quán)，未向用戶明示并經(jīng)用戶同意，不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能，不得開啟與服務(wù)無關(guān)的功能，不得捆綁安裝無關(guān)應(yīng)用程序。
（六）尊重和保護知識產(chǎn)權(quán)，不得制作、發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用程序。
（七）采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施，并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個月。
第五條“平臺APP”技術(shù)保障方應(yīng)當(dāng)履行以下權(quán)利和義務(wù)：
（一）與福州市科學(xué)技術(shù)局簽訂技術(shù)保障服務(wù)協(xié)議，在協(xié)助運營方確保“平臺APP”信息安全的情況下，依照技術(shù)保障服務(wù)的工作量獲得“平臺APP”技術(shù)保障經(jīng)費。
(二)對“平臺APP”應(yīng)用程序建立信用管理制度，依據(jù)《信息系統(tǒng)安全等級保護測評要求》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，每年定期組織有資質(zhì)的第三方安全等級保護測評機構(gòu)對“平臺APP”安全等級狀況開展等級測評。
(三)督促“平臺APP”運營方保護用戶信息，完整提供應(yīng)用程序獲取和使用用戶信息的說明，并向用戶呈現(xiàn)。
(四)督促“平臺APP”運營方發(fā)布合法信息內(nèi)容，建立健全安全審核機制，配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員。
第六條“平臺APP”運營方和技術(shù)保障方應(yīng)當(dāng)按照福州市科學(xué)技術(shù)局要求，配合有關(guān)部門依法進行的監(jiān)督檢查，自覺接受社會監(jiān)督，設(shè)置便捷的投訴舉報入口，及時處理公眾投訴舉報。
第七條“平臺APP”運營方應(yīng)當(dāng)按照福州市科學(xué)技術(shù)局要求，做到“日有更新、周有統(tǒng)計、月有活動、季有分析、年有報告”，包括但不限于以下內(nèi)容：
（一）日有更新：
1、負(fù)責(zé)“平臺APP”運營管理工作的統(tǒng)籌規(guī)劃及日常管理工作；負(fù)責(zé)制訂“平臺APP”用戶注冊和信息發(fā)布的實施細(xì)則，并負(fù)責(zé)具體實施，保障“平臺APP”的正常運營。
2、根據(jù)“平臺APP”每日后臺用戶發(fā)布的成果和需求及時審核更新發(fā)布，同時同步更新在福州市科學(xué)技術(shù)局官網(wǎng)和福建省科技廳官網(wǎng)上最新發(fā)布的相關(guān)“政策+通知”文件。同時解決“平臺APP”用戶提出的相關(guān)業(yè)務(wù)和技術(shù)問題。
3、設(shè)立服務(wù)專線18650783702，為“平臺APP”用戶提供咨詢服務(wù)和技術(shù)支持（服務(wù)時間：周一至周五8:30-12:00,13:30-18:00，法定節(jié)假日除外）；運營方和技術(shù)保障方應(yīng)做好“平臺APP”日常巡視工作，及時發(fā)現(xiàn)并排除故障；通過電話支持或遠程維護方式不能解決用戶反饋的技術(shù)問題時，技術(shù)保障方應(yīng)在2小時內(nèi)即派技術(shù)人員到現(xiàn)場排除故障。
4、收集、分析用戶意見和建議，并結(jié)合科技工作需要，會同技術(shù)保障方，及時提出“平臺APP”功能優(yōu)化方案，報主管部門審批。
（二）周有統(tǒng)計：
每周走訪各縣（市）區(qū)科技管理部門、企事業(yè)單位、在榕高校院所，宣傳推廣“平臺APP”，對體現(xiàn)“平臺APP”工作和活躍度的發(fā)布的成果和技術(shù)需求數(shù)量、訪問量、注冊用戶數(shù)等進行統(tǒng)計，并上報福州市科學(xué)技術(shù)局。
（三）月有活動：
根據(jù)實際情況平均每月舉辦一場成果轉(zhuǎn)化（科技成果直通車、成果沙龍、專家企業(yè)行、網(wǎng)上科技成果推介會、成果轉(zhuǎn)化研討會以及“平臺APP”的宣傳推廣活動等形式）相關(guān)活動,促進科技成果在我市落地轉(zhuǎn)化。對成果轉(zhuǎn)化活動項目，建立跟蹤服務(wù)機制，及時報告成果轉(zhuǎn)化進展情況及需要協(xié)調(diào)落實的問題。
（四）季有分析：
每季度開展一次成果和需求征集信息，并在“平臺APP”上及時進行信息維護更新，對已發(fā)布的存量信息，至少復(fù)核一次，失效的信息及時清出。每個季度末提交一份“平臺APP”季度工作總結(jié)
（五）年有報告：
每年度應(yīng)對“平臺APP”年度工作進行認(rèn)真分析總結(jié)（包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況、模塊數(shù)據(jù)更新情況和活動開展情況等），形成書面報告，上報福州市科學(xué)技術(shù)局：
1、每年10月份，提交“平臺APP”運營及技術(shù)保障情況總結(jié)及下一年度工作計劃。
2、每年12月份，提交“平臺APP”運營及技術(shù)保障合同，申請年度運營和技術(shù)保障經(jīng)費；
3、每年3月份，提交一份上一年度技術(shù)合同認(rèn)定登記情況綜合報告。
第八條 福州市科學(xué)技術(shù)局根據(jù)“平臺APP”運營方和技術(shù)保障方對該平臺的年度運營維護工作實績，以及開發(fā)新模塊情況，簽訂年度“平臺APP”運營維護開發(fā)服務(wù)合同，具實撥付“平臺APP”年度經(jīng)費。
第九條 本辦法由福州市科學(xué)技術(shù)局負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實施，試運行期間根據(jù)工作實際情況，進行修訂。原《關(guān)于印發(fā)《福州市科技成果轉(zhuǎn)化公共服務(wù)平臺APP管理暫行辦法》（修訂）的通知》（榕科【2022】155號）同時廢止。
閩公網(wǎng)安備：
